Zusagen gelten. Wenn wir Rückmeldung bis Freitag ankündigen, kommt sie bis Freitag, auch wenn die Nachricht unbequem ist. In der Immobilienvermittlung binden wir uns zusätzlich an die Berufs- und Qualitätsstandards des IVD.
Wir sagen auch dann, wenn etwas nicht nötig ist oder ein Objekt nicht passt. Ein Vertrag, den Sie später bereuen, nützt niemandem. Deshalb beginnt jede Beratung mit der Frage, was Sie tatsächlich brauchen, und nicht mit einem Angebot.
Wir arbeiten dort, wo wir leben. Lagen, Bauweisen und Marktbewegungen im oberen Erzgebirge kennen wir aus eigener Anschauung, nicht aus einer Datenbank. Das ist der Grund, warum eine Einschätzung von uns belastbar ist.
Fachbegriffe erklären wir, statt sie vorauszusetzen. Sie sollen wissen, was Sie unterschreiben und warum. Das gilt für einen Versicherungsschein genauso wie für einen Kaufvertrag oder eine Finanzierungszusage.
Keine Konzernvorgabe, kein Produktzwang. Als freier Versicherungsmakler sind wir keiner Gesellschaft verpflichtet, und in der Finanzierung arbeiten wir mit mehreren Banken und Sparkassen zusammen statt mit einer einzigen. Wir vergleichen und empfehlen, was zu Ihrer Situation passt.
Der Abschluss ist der Anfang der Betreuung, nicht ihr Ende. Viele Kunden begleiten wir seit über zwanzig Jahren. Und seit 2026 ist über die Zugehörigkeit zur STC-Gruppe geregelt, dass Ihre Betreuung nicht an einer einzelnen Person hängt.
